故障

我がバイク屋も創業２５周年を迎えようとしている、いわば老舗の仲間入りかな？これもひとえに皆様のお陰です。と、あらたまった話じゃないけど、またまた言いたい放題させていただくなら・・・医者でも大工でも経験をつんできた物は大きいと言うことです。

だてに２５年も修理に携わってきたわけではない、やはりその間にはいろんな難問や難関があった。メーカーに問い合わせてもメーカーの技術者ってのは、とかくマニュアルどおりの事しか話さない
『故障は会議室で起こっているんじゃない』って言いたい心境！仕方なく先輩のバイク屋店主に相談したりと、試行錯誤するわけでやっぱり現場で経験をつんでる人の方が話が早い。今では修理事例資料は、我が店の財産。これはおそらくメーカーサイドにもない貴重な資料に違いないと自負している。

自分のバイクに不調を感じて、よくお店に聞きに来るお客さんもいるけど、そんなに簡単にノウハウは教えません。意地悪みたいだけど、現車も見せないで話しだけ「どこが悪いんでしょうか？」じゃこちらも想像で答えるしかありません。この手の相談は必ず現車を見せてもらわないと正確な事はいえません。と言う話し。